Recapiti telefonici e e-mail.

Centralino 0965/683611 – Fax 095/683620 Indirizzo e-mail laviadellestelle@legalmail.it- amministrazione: lavial05@associaz2.191.it

Contatto con la segreteria al numero 0965/683611 0965/683620 per la compilazione della modulistica socio-anagrafica, l’espletamento delle pratiche amministrative e la spiegazione dell’iter di accesso.

La vita nella struttura.

Al momento dell’ingresso ogni ospite verrà accolto dal personale infermieristico che si prenderà cura di illustrare le modalità per usufruire dei servizi.

Mediazione Culturale: per gli ospiti di altre culture è disponibile un servizio (gratuito) di mediazione culturale per meglio interpretare i bisogni e supportare operatori nelle riposte adeguate.

Orario di visita: continuativo dalle 8:00 alle 20:00 tutti i giorni della settimana. Gli orari di visita sono flessibili e vengono concordati in base alle esigenze del paziente e dei familiari, si invitano i visitatori a rispettare gli orari delle attività di reparto del mattino (fino alle ore 10:30) e il riposo pomeridiano dei pazienti (dalle ore 13:30 alle ore 15:30). Le visite, comunque, non devono essere effettuate oltre le ore 21:00.

Pasti: la qualità dell’alimentazione rappresenta un requisito importante nell’hospice. Un servizio di cucina garantisce ogni giorno varie possibilità di scelta tra diverse portate.

Telefoni: ogni stanza dispone di un apparecchio telefonico provato, da cui è possibile solo ricevere telefonate.

Fumo: ai sensi della normativa vigente è vietato fumare negli ambienti chiusi, nei corridoi, nelle corsie, negli ambulatori, nelle sale comuni.

Permessi di uscita: su parere del medico, possono essere rilasciati per autorizzare la temporanea uscita dall’hospice. Il permesso dovrà essere chiesto attraverso l’apposito modulo compilato dall’ospite o da un familiare presentato al Coordinatore Infermieristico.

Ambulanze: se al momento delle dimissioni si rendesse necessario il trasferimento in ambulanza sarà il nostro personale ad organizzarlo.